Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Temporarily Remote - US
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
Resumen del trabajo
En primer lugar, su papel como Representante de Atención al Cliente/Despachadores vital para el éxito de la empresa. Usted es la primera oportunidad de causar una impresión impactante en nuestros clientes.
En primer lugar, su papel como Representante de Atención al Cliente/Despachadores vital para el éxito de la empresa. Usted es la primera oportunidad de causar una impresión impactante en nuestros clientes.
Beneficios/Ventajas
- Beneficios: Dietas de seguro de salud
- Salario Base + Oportunidad de Bonificación: Comisiones y bonificaciones basadas en el rendimiento
- Tiempo libre: Días festivos pagados y vacaciones acumulables
- Horario de trabajo flexible: Puede acomodar citas entre semana
- Capacitación remunerada para nuevos empleados: la incorporación incluye el aprendizaje junto con un técnico capacitado
- Aprenda un nuevo oficio: Desarrollar habilidades dentro de la industria
- Ambiente de trabajo de apoyo: El equipo celebra los logros y colabora en su enfoque para la resolución de problemas
- Pequeña empresa: Negocio local con un propietario que trabaja junto al equipo todos los días
- Oportunidades de mentoría: Formación continua y desarrollo profesional
Responsabilidades
- Responda con prontitud las llamadas telefónicas entrantes
- Ayude atentamente a las personas que llaman con sus necesidades
- Comunícate de manera efectiva a través de LiveChat, correo electrónico y otras formas de comunicación electrónica
- Programe con precisión las citas de reparación según el área de servicio y el alcance del trabajo
- Comunicarse activamente con el equipo de despacho con respecto a la disponibilidad y los conjuntos de habilidades
- Ayudar a otros miembros del equipo según sea necesario para lograr objetivos compartidos
Calificaciones
- Competencia en informática y entrada de datos (Microsoft Office e iOS)
- Experiencia previa en Centro de Llamadas/Despacho preferida
- Se valorará el conocimiento práctico de ServiceTitan
- Amigable, extrovertido y orientado al servicio
Visión general de la empresa
¡Empresa de servicio y reparación de plomería residencial y comercial las 24 horas en busca de nuestras próximas superestrellas de plomería! Esta no es la típica tienda de plomería de la vieja escuela: somos una operación rápida y única.
¡Empresa de servicio y reparación de plomería residencial y comercial las 24 horas en busca de nuestras próximas superestrellas de plomería! Esta no es la típica tienda de plomería de la vieja escuela: somos una operación rápida y única.
Trabajo remoto temporalmente debido al COVID-19.
Compensación: $16.00 - $25.00 por hora
Rooter-Man sigue siendo la opción número uno para servicios profesionales de limpieza de plomería, alcantarillado y desagües. Rooter-Man ofrece servicios rápidos y confiables para todas sus necesidades de drenaje y plomería. Rooter-Man es parte de la familia nacional de marcas de servicios para el hogar llamada Premium Service Brands. Ofrecemos grandes oportunidades para que trabajes y crezcas con nosotros.
Rooterman también tiene una división de servicio de chimeneas para aquellos interesados en una carrera en chimeneas, trabajos de ladrillo, albañilería general y / o chimeneas.
Rooterman también tiene una división de servicio de chimeneas para aquellos interesados en una carrera en chimeneas, trabajos de ladrillo, albañilería general y / o chimeneas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Compensación Competitiva
Programación flexible
Adelanto de la carrera
Entrenamiento pagado